Política de Privacidade

A privacidade faz parte do nosso compromisso.

Na UKSI acreditamos que cuidar da saúde mental também significa proteger a privacidade de cada pessoa. Sabemos que a confiança é a base de qualquer relação. Por isso, tratamos todos os dados pessoais de forma responsável, transparente e em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, ou RGPD).

Esta Política de Privacidade aplica-se à navegação no nosso website e ao contacto comercial com a UKSI. Os colaboradores das organizações que utilizam os serviços da UKSI estão sujeitos a uma Política de Privacidade específica, disponibilizada no momento de acesso à plataforma/serviço.

Quem somos

A UKSI disponibiliza soluções integradas de saúde mental e wellbeing para organizações, combinando apoio psicológico, tecnologia, prevenção, formação e acompanhamento contínuo.

Responsável pelo tratamento dos dados:

Email: privacy@uksi.pt
Website: www.uksi.pt

Que dados recolhemos

Dependendo da forma como interage connosco, poderemos recolher:

  • Nome
  • Empresa
  • Cargo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Informação enviada através dos formulários
  • Dados necessários para marcação de reuniões
  • Dados técnicos de navegação (cookies, endereço IP, navegador, dispositivo)

Apenas recolhemos os dados estritamente necessários para a finalidade pretendida.

Porque recolhemos estes dados

Utilizamos os seus dados para:

  • responder aos seus pedidos de contacto;
  • agendar reuniões;
  • apresentar propostas comerciais;
  • enviar informações sobre os nossos serviços;
  • melhorar a experiência no website;
  • cumprir obrigações legais.

Nunca utilizamos os seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas para que foram recolhidos.

Confidencialidade

A saúde mental exige confiança.

A UKSI aplica medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger toda a informação pessoal contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado ou divulgação.

Quando os nossos serviços envolvem profissionais de saúde, aplica-se igualmente o dever de confidencialidade profissional previsto na legislação em vigor.

Partilha de dados

A UKSI não vende nem comercializa dados pessoais.

Os dados apenas poderão ser partilhados quando:

  • seja necessário para prestação do serviço;
  • exista obrigação legal;
  • utilizemos fornecedores tecnológicos que atuem enquanto subcontratantes e cumpram integralmente o RGPD.

Conservação dos dados

Conservamos os dados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos ou durante os prazos legalmente exigidos.

Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

Os seus direitos

Pode, a qualquer momento:

  • aceder aos seus dados;
  • solicitar a retificação;
  • pedir o apagamento;
  • limitar o tratamento;
  • opor-se ao tratamento;
  • solicitar a portabilidade dos dados;
  • retirar o consentimento sempre que este seja a base do tratamento.

Para exercer qualquer destes direitos basta contactar: privacy@uksi.pt

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através do website www.cnpd.pt, caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais não cumpre a legislação aplicável.

Cookies

O website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar a utilização do website e garantir o seu correto funcionamento.

Poderá gerir ou retirar o consentimento através das definições do seu navegador ou do gestor de cookies apresentado no website.

Segurança

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:

  • ligações encriptadas (SSL);
  • controlo de acessos;
  • armazenamento seguro;
  • monitorização contínua;
  • atualização regular dos sistemas.

Onde estão os seus dados

Os dados recolhidos através deste website são armazenados em servidores localizados na União Europeia (região eu-north-1, Estocolmo), através de infraestrutura fornecida pela Amazon Web Services (AWS). Não realizamos transferências de dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu.

Alterações a esta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização:
Agosto de 2026

Na UKSI acreditamos que proteger a privacidade é também cuidar da saúde mental. A confiança abre a porta a melhores dias.